Exclusão de conta Finance Nucleus
Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados mesmo sem ter o app instalado.
Antes de solicitar
Se houver uma assinatura ativa, cancele a renovação no canal original da compra: Google Play ou Stripe. A exclusão da conta não cancela cobranças recorrentes administradas por esses provedores.
Como funciona
1. Informe o e-mail cadastrado. Por segurança, a resposta da página é a mesma exista ou não uma conta.
2. Abra o link de confirmação enviado ao e-mail. Ele expira em 2 horas; nunca solicitamos senha do app, senha bancária ou código de autenticação.
3. Ao confirmar, as sessões são revogadas e a exclusão entra imediatamente em processamento no banco de dados do Nucleus, com as solicitações aplicáveis à Polp/Celcoin e ao RevenueCat.
4. O comprovante técnico final não contém e-mail nem identificador da conta e é apagado após 90 dias. Conservações excepcionais seguem apenas as hipóteses legais aplicáveis.
O pedido é gratuito. Para suporte, escreva para support@nucleusbrasil.com.br sem enviar senhas, documentos completos ou códigos de autenticação.
Gerencie também sua assinatura
Nucleus • Última atualização: Outubro de 2026